Na última semana o Daep (Departamento Autônomo de Água e Esgoto de Penápolis) recebeu da Fundação Carlos Alberto Vanzolini o documento que confere a manutenção da certificação do sistema de gestão da qualidade - norma NBR ISO 9001:2015. A certificação se refere a todo processo que vai desde a captação e distribuição de água, coleta e tratamento de esgotos e coleta e destinação final de resíduos sólidos.
O Daep já possui a certificação da norma NBR ISO 9001:2015 desde 2004, e passa por avaliações anuais. Neste ano a auditoria foi feita com a nova versão da norma. Essa nova versão foi revisada e apresentou muitas mudanças nos requisitos.
As principais mudanças da nova versão foram a incorporação da gestão de riscos, mudanças nas terminologias e definições de conceitos da qualidade, introdução do conceito de partes interessadas e alteração na estrutura da norma.
A referida norma internacional é utilizada mundialmente como um instrumento para auxiliar a gestão de uma organização para melhorar continuamente seus processos.
A auditoria foi feita pela auditora Valéria Mendonça Gomes, da Fundação Carlos Alberto Vanzolini. Ela recomendou a certificação do sistema executado pelo Daep, e a aprovação ocorreu após análise da Comissão Técnica da Fundação Vanzolini.
A auditora Valéria afirmou aspectos relevantes que demonstram a efetiva manutenção do sistema, destacando considerável melhoria na manutenção da frota de veículos e nas análises de água, além de destacar como ponto forte a transparência na gestão.
O presidente do Daep, Edson Bilche Girotto “Batata”, parabenizou os servidores pela conquista e destacou que a população é a maior beneficiária, já que pode usufruir de saneamento de qualidade.
Secom – PMP
