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Carta de Serviços
Atualizado em: 13/08/2026 às 14h42
Assistência Social
Centro Dia Idoso
O Centro Dia Idoso oferece atendimento especializado a pessoas idosas com algum grau de dependência e em situação de vulnerabilidade social. O serviço atende idosos que tiveram suas condições agravadas por situações como:
- Isolamento social;
- Falta de cuidados adequados;
- Violações de direitos;
- Outras situações que comprometem sua autonomia e bem-estar.
O atendimento também inclui apoio e orientações às famílias.
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Serviço para:
CIDADÃO
Formas de Solicitação
Telefone Presencial

- Procura espontânea no CREAS;
- Busca ativa realizada pela equipe de referência;
- Encaminhamento por órgãos como o Ministério Público.
Documentação
Inicialmente:
- Documento pessoal com foto;
- Comprovante de residência.
Custos
Todos os serviços, programas, projetos, benefícios e demais ofertas da Política de Assistência Social são gratuitos para a população. Não há cobrança de taxas, tarifas ou qualquer outro custo para acesso, atendimento ou participação nas ofertas socioassistenciais.
Etapas do Serviço
1. Acolhimento da pessoa idosa e/ou família no CREAS;
2. Avaliação técnica da situação;
3. Encaminhamento ao Centro Dia;
4. Avaliação pela equipe do serviço;
5. Inclusão no atendimento, conforme critérios técnicos.
Requisitos
- Ter 60 anos ou mais;
- Estar em situação de vulnerabilidade social;
- Apresentar algum grau de dependência.
Prazo para Atendimento
O prazo para inclusão no serviço depende da avaliação técnica e da disponibilidade de vagas.
Prioridades de Atendimento
A prioridade é definida com base na avaliação técnica e no grau de vulnerabilidade da pessoa idosa.
Forma de Acompanhamento
O usuário pode acompanhar a solicitação:
- Presencialmente;
- Por telefone.
Responsável pelo serviço:
Maria Encarnação Simon Magalhães
Responsável pelo atendimento
ATENDIMENTO:
Segunda a sexta-feira, das 8h às 16h.
TELEFONE:
(18) 3653.2579
ENDEREÇO:
Avenida Franklin Hacht, 12 - Jardim Primavera
Serviço relacionado a secretaria:
Desenvolvimento Social
Desenvolvimento Social
Pedro Luis Menti Sanchez
ATENDIMENTO:
das 8h às 16h
ENDEREÇO:
Centro de Integração da Cidadania (Avenida Rui Barbosa, 401, centro) - Antiga "Estação Ferroviária"
Seta