Atendimento à Pessoa com Deficiência

Carta de Serviços

Atualizado em: 17/08/2026 às 11h51

Assistência Social

O atendimento à pessoa com deficiência tem como objetivo promover a inclusão social, fortalecer vínculos familiares e garantir o acesso a direitos. É voltado a pessoas com deficiência e suas famílias em situação de vulnerabilidade social, especialmente aquelas com dificuldades de acesso a serviços e oportunidades. Os serviços são ofertados em parceria com Organizações da Sociedade Civil - OSCs.

Serviços disponíveis:

1. Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio (SPSB)
Atendimento domiciliar a pessoas com deficiência e idosos em situação de vulnerabilidade, com foco no fortalecimento de vínculos e na inclusão social.
→ O serviço é ofertado em parceria com Organização da Sociedade Civil - OSCs.

2. Serviço de Proteção Social Especial – Centro Dia
Atendimento a pessoas com deficiência e idosos com dependência, incluindo apoio a familiares e cuidadores.
→ O serviço é ofertado em parceria com Organização da Sociedade Civil - OSCs.

3. Serviço de Acolhimento Institucional – Residência Inclusiva
Acolhimento de jovens e adultos com deficiência que possuem vínculos familiares rompidos ou fragilizados.
→ O serviço é ofertado em parceria com Organização da Sociedade Civil - OSCs.

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Serviço para:

CIDADÃO

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Formas de Solicitação

Telefone Presencial

- Procura espontânea nos CRAS ou CREAS;
- Busca ativa das equipes;
- Encaminhamento pela rede socioassistencial;
- Encaminhamento por outros serviço públicos.

Custos

Todos os serviços, programas, projetos, benefícios e demais ofertas da Política de Assistência Social são gratuitos para a população. Não há cobrança de taxas, tarifas ou qualquer outro custo para acesso, atendimento ou participação nas ofertas socioassistenciais.

Etapas do Serviço

1. Acolhimento do usuário e/ou família;
2. Avaliação da situação;
3. Encaminhamento para o serviço adequado;
4. Inclusão no atendimento;
5. Acompanhamento, quando necessário.

Requisitos

- Pessoas com deficiência e suas famílias;
- Situação de vulnerabilidade ou risco social.

Prazo para Atendimento

Informado no momento do atendimento, conforme o serviço solicitado.

Prioridades de Atendimento

A prioridade é definida conforme a avaliação técnica e o grau de vulnerabilidade do usuário.

Forma de Acompanhamento

O cidadão pode acompanhar o atendimento:
- Nos CRAS, CREAS ou SEDES;
- Presencialmente;
- Por telefone;
- Por e-mail.

Observações

Serviço de Proteção Social Básica no Domicílio (SPSB)

* ADEFIPE – Associação dos Deficientes Físicos de Penápolis
Endereço: Rua Brasil, 951 – Vila Martins
Telefone: (18) 3652-5010
E-mail: [email protected]

Serviço de Proteção Social Especial – Centro Dia
Serviço de Acolhimento Institucional – Residência Inclusiva

* APAE – Associação de Pais e Amigos dos Excepcionais
Endereço: Av. Odoço Marques, 317 – Vila Edejama
Telefone: (18) 3652-2208
E-mail: [email protected]

Serviço relacionado a secretaria:

Desenvolvimento Social

Pedro Luis Menti Sanchez

ATENDIMENTO:

das 8h às 16h

TELEFONE:

(18) 3652.5307 ou (18)99648.7658

E-MAIL:

[email protected]

ENDEREÇO:

Centro de Integração da Cidadania (Avenida Rui Barbosa, 401, centro) - Antiga "Estação Ferroviária"