Prefeitura de Penápolis / SP

Serviço de Informação ao Cidadão

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FAQ - Perguntas e Respostas

INFORMAÇÕES PRESENCIAIS

Endereço:

Av. Maria Chica, 1400 - Centro CEP: 16300-005 - Penápolis-SP

Horário de Atendimento:

Segunda a sexta-feira das 8:00 às 16:00 horas.

Telefone:

(18) 3654-2522

E-mail:

sic@penapolis.sp.gov.br

Responsável:

Jonas

O Serviço de Informação ao Cidadão da Prefeitura de Penápolis está disponível para atendimento ao público desde de maio de 2014.
Através desse serviço o cidadão pode solicitar informações, orientar o público quanto ao acesso às informações, tramitação de processos, orientação quanto a protocolo de documentos e requerimento.
Esta ferramenta tem por objetivo garantir a todos os cidadãos o acesso à informação pública.

Os pedidos de informação poderão ser efetuados por meio FÍSICO no Setor de SIC da Prefeitura Municipal ou de forma ELETRÔNICA, por meio do e-SIC (Sistema Eletrônico do SIC):

Localização do SIC Físico Av. Maria Chica, 1400 - Andar Térreo (Sala do Protocolo) - Centro CEP: 16300-005- Penápolis-SP

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 8:00 às 16:00 horas..

Telefone: (18) 3654-2522

E-mail: sic@penapolis.sp.gov.br

Para acesso ao e-SIC, cadastre-se no sistema abaixo:

Formulários de pedido de informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural

Pessoa Jurídica

Formulários para interposição de recursos à negativa de acesso à informação ao SIC FÍSICO:

Pessoa Natural - 1ª Instância

Pessoa Natural - 2ª Instância

Pessoa Jurídica - 1ª Instância

Pessoa Jurídica - 2ª Instância

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RELATÓRIOS DE INFORMAÇÕES - Relatório Estatístico dos Solicitantes

Total de Usuários Cadastrados no Sistema: 384

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Total de Solicitantes: 109 Total de Pedidos: 189 Pedidos em Aberto: 0

Pedidos Respondidos: 5 Pedidos Resolvidos: 184 Pedidos Indeferidos: 0

Assunto dos Pedidos

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Assunto	Quantidade	Porcentagem
Documentos	44	23,28%
Saúde	18	9,52%
Educação	6	3,17%
Esporte	1	0,53%
Finanças	32	16,93%
Cultura	1	0,53%
Legislação	5	2,65%
Iluminação Pública	0	0,00%
Saneamento Básico	4	2,12%
Licitações	8	4,23%
Concursos Públicos	0	0,00%
Obras	4	2,12%
Outras Informações	61	32,28%
Turismo	0	0,00%
Jurídico	5	2,65%
TOTAL	189

Motivos de Negativa de Respostas

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Motivos	Quantidade	Porcentagem
Dados Pessoais	0	0%
Informação sigilosa conforme LAI	0	0%
Informação sigilosa legislação específica	0	0%
Pedido exige tratamento adicional de dados	0	0%
Pedido Genérico	0	0%
Pedido Incompreensível	0	0%
Processo decisório em curso	0	0%
Outro	0	0%
TOTAL	0

Tipo de Solicitantes

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Tipo	Quantidade	Porcentagem
Pessoa Física	101	92,66%
Pessoa Jurídica	8	7,34%
TOTAL	109

Perfil dos Solicitantes Pessoa Física

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Gênero	Quantidade	Porcentagem
Feminino	36	33,03%
Masculino	69	63,30%
Não Informado	4	3,67%
TOTAL	109
ESCOLARIDADE
Ensino Fundamental Completo	25	0,00%
Ensino Fundamental Incompleto	1	0,00%
Ensino Médio Completo	10	0,00%
Ensino Médio Incompleto	0	0,00%
Ensino Superior Completo	33	0,00%
Ensino Superior Incompleto	0	0,00%
Pós-Graduação Completa	15	0,00%
Pós-Graduação Incompleta	3	0,00%
Mestrado Completo	7	0,00%
Mestrado Incompleto	0	0,00%
Doutorado Completo	0	0,00%
Doutorado Incompleto	1	0,00%
Não Informado	11	10,38%
TOTAL	106
PROFISSÃO
Empregado - Setor Privado	13	11,93%
Empresário/Empreendedor	4	3,67%
Estudante	5	4,59%
Jornalista	4	3,67%
Outra	24	22,02%
Pesquisador	1	0,92%
Professor	1	0,92%
Servidor Público Estadual	7	6,42%
Servidor Público Federal	2	1,83%
Servidor Público Municipal	0	0,00%
Não Informado	39	35,78%
TOTAL	109

Perfil dos Solicitantes Pessoa Jurídica

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Tipo Pessoa Jurídica	Quantidade	Porcentagem
Empresa - PME	5	62,50%
Instituição de Ensino e/ou Pesquisa	2	25,00%
Veículo de Comunicação	1	12,50%
TOTAL	8